Американские компании посылают четкий сигнал: они должны сосредоточиться на том, чтобы делать что то большее, чем получать прибыль. В понедельник на бизнес-круглом столе, который представляет крупнейшие корпорации в США (почти 200 руководителей, включая лидеров Apple, Pepsi и Walmart), было опубликовано новое, более широкое заявление о цели бизнеса, в котором говорится, что повышение акционерной стоимости недостаточно. Торговая палата Соединенных Штатов, которая представляет три миллиона предприятий, пересмотрела свою цель в прошлом году, чтобы сосредоточиться на создании рабочих мест.
Тем не менее, для осуществления этих чаяний требуется больше диалога и действий, и мы можем сделать гораздо больше. Инвесторы в этих компаниях должны просить руководство и советы директоров сосредоточиться на рабочих местах. Американский бизнес процветает, задавая сложные вопросы, создавая конкретные цели и выполняя планы. Теперь это должно быть применено к созданию более высокооплачиваемых рабочих мест.
Советы директоров должны задавать конкретные вопросы руководителям: должны ли мы найти работу в той же стране, где живут клиенты, даже если это повышает цены? Как мы считаем рабочие места, созданные поставщиками? Как определить, справедлива ли заработная плата по отношению к созданной стоимости? В Allstate мы начали это путешествие в 2016 году, когда подняли минимальную зарплату до $15 в час. Это дало 2 900 людям немедленный прирост дохода. Для решения наших более широких задач мы создали вместо годового финансового отчета, отчет о благосостоянии. Другие компании идут по тому же пути, и все мы должны делать больше.
Я пишу это в то время, когда большинство американцев борются за выживание. Конечно, уровень безработицы близок к рекордно низкому уровню, но эта цифра скрывает тот факт, что многие семьи не обеспечены материально. Опрос, проведенный Федеральным резервным советом в 2017 году, показал, что 40 процентов американцев не имеют 400$ на случай чрезвычайной ситуации. У всех нас есть родственники, друзья и знакомые, которые изо всех сил пытаются жить достойно. Быть разоренным во время работы, это не американская ценность. Плохое финансовое здоровье создает стресс, уменьшает надежду и подрывает капитализм. Это рак, ожидающий метастазирования.
Американцам нужна более высокооплачиваемая работа. У бизнеса есть ресурсы и возможности, чтобы сделать это реальностью. Производители берут железные балки и делают стальные небоскребы. Фармацевтические компании используют химию, чтобы превратить обычные элементы в спасательные препараты. Сервисные компании объединяют идеи и таланты людей, чтобы создать значимую работу. Тем не менее, при всей этой доброте, лежащая в основе философия капитализма подвергается нападкам. Как такое может быть?
Согласно опросу Gallup в 2018 году, менее половины молодых американцев сегодня поддерживают капитализм. Это отражает тот факт, что бизнес не полностью отвечает ожиданиям общества: обслуживает клиентов, получает прибыль, создает рабочие места и улучшает сообщества. Компании хорошо обслуживают клиентов и получают хорошую прибыль. Но недостаточно внимания уделяется созданию рабочих мест, обеспечивающих прожиточный минимум.
В то время как большинство корпоративных лидеров могут не согласиться с философией Милтона Фридмана о том, что “социальная ответственность бизнеса заключается в увеличении прибыли”, большинство предприятий отдают приоритет прибыли над созданием рабочих мест. За последние 30 лет я был на многих заседаниях совета директоров, и все без исключения обсуждалась прибыль. Однако редко обсуждаются рабочие места, хотя 56 процентов американцев считают, что создание рабочих мест должно быть главным приоритетом для бизнеса. Для сравнения, только 34% считают, что получение прибыли должно быть главным приоритетом.
Повышение минимальной заработной платы для существующих рабочих мест, безусловно, поможет, но некоторые рабочие места просто не создают достаточной ценности для высокой оплаты. Необходимо больше рабочих мест с более высокой устойчивой заработной платой. Эта потребность будет увеличиваться в течение следующего десятилетия, поскольку автоматизация и искусственный интеллект влияют на каждую работу в Америке. Многие рабочие места будут ликвидированы или станут менее ценными, что окажет понижательное давление на заработную плату. Когда я спрашиваю своих сверстников, считают ли они это важным вопросом для общества, они решительно отвечают "Да". Когда я спрашиваю их, обсуждают ли они это на заседаниях совета директоров, они отвечают "нет". Вина за эту непоследовательность обычно возлагается на требования инвесторов к прибыли.
Я слышал историю о Уолтере Рейтере, легендарном профсоюзном лидере, посещавшим завод Ford Motor в Кливленде, который активно роботизировался. Чиновник Ford указал на несколько новых роботов и спросил его: “как вы собираетесь собирать профсоюзные взносы от этих парней? Рейтер на мгновение задумался и ответил: “Как ты собираешься заставить их покупать Форды?”
Смысл хорошо понят. Компании должны предоставлять клиентам лучшие продукты по самой низкой цене. В то же время они должны создавать рабочие места, чтобы были потребители производимой продукции. То, что хорошо для рабочего, хорошо для американской экономики. То, что хорошо для экономики, хорошо для инвесторов.
Давайте создадим более высокооплачиваемые рабочие места и восстановим веру в капитализм. Корпоративное лидерство и советы директоров, поставьте работу на повестку дня. Инвесторы, спросите компании, как они помогают американцам процветать, создавая прибыль. Требуйте больше власти в управлении. Обеспечение более высокого дохода за счет более высокооплачиваемых рабочих мест было бы лучшей данью американским рабочим и восстановит процветание каждой семьи и сообщества в Америке. Для американского бизнеса это наша история. Такова наша роль. Это должно быть наше будущее.
С уважением Том Уилсон
Главный исполнительный директор и президент Allstate Corporation
Председатель Исполнительного комитета Торговой палаты Соединенных Штатов.
21.09.2019 г.
Для справки - Allstate является одной из крупнейших страховых компаний в Соединенных Штатах и одной из крупнейших публичных. Allstate занимает 79-е место в списке Fortune 500 крупнейших корпораций США в 2018 году по общему доходу.
Источник: Афтершок